特定商取引法に基づく表記
（返品など）

 

販売業者
株式会社 Little nymph

 

運営統括責任者名
金子　久之

 

郵便番号
330-0845

 

住所
埼玉県さいたま市大宮区仲町3丁目82番地
グランドール大宮1F

 

商品代金以外の料金の説明
11,000円以上お買い上げの方に限り、
送料無料となります。

 

送料（全国一律）※離島を除く
￥1,000（税別）
北海道、九州、沖縄は、￥1,600円
その他離島は、お問い合わせください。

 

(* 代引きでのお取引をご希望の場合は、
別途手数料が発生します。)

 

商品お引渡し時期
基本的には午後4時までのご注文は
3営業日以内に
発送させていただきます。
ただし、在庫状況や季節、道路事情等により、
お届けが若干遅れることもあります。
ご注文と異なる商品や不良品が
万一届いてしまった場合は、
商品到着後7日以内にご返品下さい。
ただし、お客様のもとで破損、
汚れが生じた場合は返品に応じかねます。

 

返品期限
当サイトでご購入いただいた商品は、
商品の特性上、
基本的に返品をお断りしております。
ご購入の際に購入ミスがないよう
十分注意して下さい。
但し下記に該当する商品につきましては
返品対象となります。
その場合、商品到着後、7日以内に
当サイトに連絡下さい。

 

※商品が破損していた場合
また、上記以外の理由で商品返品の際にかかる
送料はお客様負担となりますのでご了承下さい。
返品途中の事故については
お客様のご負担となります。
返金手続きはご購入者名義の銀行預金口座への
振込にて行わせていただきます。
尚、ご注文と違う商品が届いた場合を除き、
銀行振込の際の振込手数料は
お客様負担となりますので、
返金金額は振込手数料を差し引いた
金額となります。

 

返品送料
返品送料は品質不良による場合は弊社負担、
お客様のご都合の場合はお客様負担となります。

 

屋号またはサービス名
re true

 

電話番号
048-793-5534

 

公開メールアドレス
nymph@kvj.biglobe.ne.jp

 

ホームページアドレス
https://www.retrue.jp/

 

お支払い方法

 

代金引換【佐川急便】
佐川急便での配送になります。
商品と引き換えに配達員に代金を
お支払い下さい。
※代金引換払いの際、
クレジットカード払いが可能な
e-コレクトサービスもご利用いただけます。

e-コレクトについては
こちらからご確認をお願いいたします。
http://www.sagawa-exp.co.jp/service/e-collect/

 

【代引き手数料について】
10,000円までのお取引→300円(税別)
10.001円～15,000円までのお取引 →400円（税別）
15,000円以上のお取引 →代引き手数料は無料。

 

宛先不明や長期不在で、
荷物を受け取れなかった場合について

運送会社のお荷物保管期間は
約１週間～１０日程です。
（運送会社により異なります）
保管期間を過ぎたお荷物は、
お受け取り辞退となり当店へ返品されます。
この返品時には通常運賃（着払い）での
返品送料が個数分、発生いたします。
こちらの返品送料はお客様へ
ご請求させていただく事になります。

また、再送をご希望の場合は上記の返品送料とは
別に再送料が発生致します。
（再送料・返品送料の詳細は別途
ご連絡させて頂きます）

尚、長期のご不在・受取拒否等で
商品が返品され、その後キャンセル等の場合は、
その際の往復分の送料は実費を
ご請求させて頂きますのでご注意ください。
金額に関しましては改めて
ご連絡させて頂きます。

※ご注意ください！
ご住所不明などで、お届けできない場合も
対象となります！
※ご注文時には番地や部屋番号等を、
必ずご確認のうえご住所をご登録下さいます様
お願い申し上げます。

 

代引での長期不在・受取辞退（拒否）について

代金引換で発送させていただきました商品の
受取を辞退（拒否）された場合、
その商品は店舗に返送されます。

受取拒否をされますと
送料・代引き手数料に加え、
梱包資材、それに割かれる時間などが、
店舗の損害となってしまいます。
その為、当店では正当な理由無く、
代引受取拒否・保管期限切れなどの事由により
返送されてきた場合には、
往復送料及び、代引き手数料、梱包資材料を
ご請求させていただきます。

なお、その際の往復分の送料は実費を
ご請求させて頂きます。
（通常は当店にて送料の一部を
負担しておりますので、
実費分のご請求となります）
（送料無料の表記がある商品でも
実際は当店にて送料を負担しておりますので、
実費分をご請求いたします。）

通信販売においては、
注文した時点で商品を購入し、
支払う意思があるとみなされ、
通信販売法が成立し、
双方に販売・購買責任が生じます。

 

代引受取拒否により発生した送料・
代引手数料をお支払いただけなかった場合

１．法的措置を行います。
内容証明を送付後、簡易裁判を行い往復の送料と
かかる経費をお支払いただきます。

◆内容証明発行にかかる行政書士手数料
＝５０００円程度
◆内容証明発行料＝８００円程度
◆簡易裁判の手数料、簡易弁護料など経費
＝１０万円程度

 

２．悪質と判断した場合、
偽計業務妨害・ポイント詐取（詐欺罪）などの
可能性がございますので警察に通報致します。
偽計業務妨害は
「三年以下の懲役又は三十万円以下の罰金」
となります。

 

３．悪質利用者として警察に通報します。
また、会員の場合は全ポイントを無効にします。
ポイントの搾取が目的だった場合は
詐欺罪に問われる可能性があります。
これらの手続きを踏んだ後、
裁判所からの差押さえ等が
発生する場合がございます。

ご注文データなどはすべて揃っておりますので、
内容証明を発行した時点で
裁判を逃れるすべはありません。
たった1回の受取拒否でも、
大きな負担となってしまいます。

他のお客様にその負担をかけることのないよう、
また今後のネットショップのためにも
厳しい処置を取らせていただくことに
なりますが、ご理解いただければ幸いです。